淘宝八卦盾的防控范围有哪些

淘宝八卦盾的防控范围：可以针对退货风险、敲诈风险和攻击风险进行识别和预警。1、退货风险。消费者使用滥用退货退款权益，利用虚假的物流信息或者是空包少件等行为，欺骗甚至是威胁商家，从中牟取利益。2、敲诈风险。消费者没有真实的购物欲望，而是专门进行敲诈勒索等正常的行为。

八卦盾的防控范围：

淘宝八卦盾可以针对退货风险、敲诈风险和攻击风险进行识别和预警。

第一、退货风险。

消费者使用滥用退货退款权益，利用虚假的物流信息或者是空包少件等行为，欺骗甚至是威胁商家，从中牟取利益。

第二、敲诈风险。

消费者没有真实的购物欲望，而是专门进行敲诈勒索等正常的行为。

第三、攻击风险。

这类消费者用打击、报复的行为，批量拍下大量的商品，但是不付款，占用库存，造成商家的成本浪费，经营的指标下降等。

八卦盾是怎么检测和识别恶意订单的?

在八卦盾平台的左侧导航中，有一项是“恶意订单风险”，点击进入找到恶意订单预警——已处理完结订单即可进行查看。

对于恶意行为，平台会自动识别，商家不需要自己去检测，只要在今日平台识别的恶意订单量中进行查看并处理。

目前该平台还只能对这三种风险进行防控，其他的风险上报后平台是不会处理的，所以商家在上报的使用一定要谨慎上报。

淘宝八卦盾是一个被动的淘宝工具，在系统检测到你的店铺订单中有敲诈风险，或者退货风险的话，就会自动的进行预警提示。

商家这时候根据预警信息进行相关的处理，那么八卦盾就能帮你保驾护航。