老人和邻居起争执怎么处理

了解事情经过，协商解决。

1、了解争执的具体原因，了解双方的观点和行为，以便更好地解决问题。

2、作为家属或亲人，可以主动协商，寻找解决问题的途径，尽量达成双方都能接受的解决方案。