女子洗漱被男室友闯入,自如是如何回应的?
女子在洗澡的时候被男室友强行闯入,这是几天前发生在深圳市南山区的一起真实事件,目前当地警方已经介入调查。
事件详情回顾
这起事件发生在7月13日,事发地是深圳南山区的一家自如合租房,当事人梁小姐与涉事男子陈某都租住在这套合租房里,两人是室友关系。7月13日晚间,梁小姐在卫生间里洗澡,期间有人要推门进来,梁小姐听到声音后大喊:?卫生间里有人?,而推门的人却仍然进来了,并且问梁小姐为什么不把门反锁,这位推门进来的人正是涉事男子陈某。
当时梁小姐是在洗澡,身上没有衣物,所以他让陈某出去,但是陈某并没有马上离开,而是在卫生间里逗留了两三分钟后才离开。出人意料的是几分钟后陈某再次折回梁小姐洗澡的卫生间,这一次陈某的借口是他要进来晾衣服,然后就一直逗留在卫生间不想离开。
据当事人梁小姐透露,她当时在卫生间洗澡的时候有反锁门,但是卫生间的门锁是坏的,自如一直没有来修理,陈某两次进来逗留的时间有7分钟之久。另外,梁小姐还说当她洗完澡回到卧室后,陈某还过来敲门,说要和梁小姐谈一谈。
事情后续发展
事情发生后,梁小姐向自如合租房管理方反馈过情况,不过自如管理方并没有及时处理该事件,无奈之下梁小姐选择向南山区警方报警。据了解目前涉事男子已经被警方控制,自如方面也表示将协助调查此事。
自如的回应自如方面在事情发生后一天晚上9点左右通过微博表示对合租房里发生这样的事表示很震惊,从事情发生起到现在他们的工作人员都有和梁小姐保持联系,并且表示将从以下三个方面帮助梁小姐解决问题以及防止同类事件再次发生:
一是如果梁小姐有意愿换住处的话,自如方面可以帮助梁小姐寻找更安全舒适的新住处,并且为梁小姐承担搬家费用以及免去换租相关的费用。
二是自如方面表示将全力配合警方调查此案,如果确认涉事男子陈某有问题,那么将把陈某从自如清退,并且将陈某加入黑名单,今后都不再为陈某提供租房服务。
三是及时盘查合租房管理和维护等方面存在的漏洞或需要改善的地方,并且针对性地进行完善,确保为租客提供安全、舒适的居住环境。
以上三点便是自如合租房管理方在事情发生后的回应。据悉,涉事男子陈某已经被自如清退,陈某却因为被自如清退而找了律师与自如联系,陈某的意思是要和自如打官司,自如方面表示将积极应诉,坚决维护租客的权益。