车企可以从丁真的微笑里学到什么？

文?|?闪闪硫化锌

不会吧不会吧，不会还有人不知道丁真是谁吧？

这位19岁的小哥自抖音“出道”后，足足占领了半个月的微博热搜，艳压苦口婆心劝年轻人“耗子尾汁”的马保国老师。

在国内各大媒体的头版头条，你都能看到丁真的身影，连人民日报都亲自发文称丁真“透着年轻人的朴实和坚定”，呼吁社会“珍视‘丁真们’的纯真”。不由让人感慨一句，官方带货，最为致命啊。

外交部发言人华春莹连发三条推文为丁真“打call”，引得海外网友一阵“星星眼”：太可爱了！好清新！纯真的眼睛和笑容！这生动诠释了，美，绝对不分国界。

日本电视台甚至开专题报道丁真——《因太帅而成为家乡观光大使，社交网络上人气爆棚的19岁少年》。随后，这条新闻火速登上日本雅虎首页，日本网友形容丁真是竹内凉真和成宫宽贵综合版。

年轻的丁真也成功引起了中老年群体的注意，连我妈一五十多岁的人都感慨：“这小伙子真帅！”

帅，的确是丁真爆火的导火索。

看看这张淳朴帅气的脸：黝黑的皮肤、棱角分明的五官、又长又密的睫毛、清澈的眼神、尖尖的小虎牙。不笑时，充满野性，笑起来，又太过灿烂，其中还夹杂着那么一点不谙世事的青涩。

艺术家安迪·沃霍尔有言道，每个人都有机会在15分钟内成名。而丁真，只用了10秒。11月中旬，摄像师胡波拍摄的一条抖音短视频中，主角丁真用不到10秒的微笑，收获了百万余赞，超过10万条留言。随后，这条视频在微博、快手、视频号等媒介中开始病毒式传播。

很多人都听过“渠道为王”的概念，丁真的走红正是这句话的缩影。基于庞大的用户量，抖音这个重要媒介渠道承担了传播丁真的初始任务，其又在更多“新”媒介中产生裂变。

对于渠道的重要性，来自加拿大的传播学大师麦克卢汉在上个世纪就留下“媒介即讯息”的“天人之语”。他说，真正有意义、有价值的讯息不是各个时代的传播内容，而是这个时代所使用的传播工具的性质、它所开创的可能性以及带来的社会变革。简单来讲，内容不重要，渠道最重要。

2020年了，短视频传播渠道的重要性已经不必多说了吧。如果今天丁真的初次亮相还只是一张照片的话，其必然不会走红。在此奉劝各位车企大大们，想要触达C端用户，请先选好目标人群和传播渠道。想搞定年轻人，抖音快手B站，几乎躺在绝大多数年轻人的手机中，具体用何种方式精准打击，就需要对目标用户属性有更多调研和了解了。

作为近期的“顶流”，丁真还收获“甜野男孩”的称号。快看这张脸，又奶又狼的巨大反差谁抵挡得了呀。

这种反差性贯穿丁真走红前后。许多网友第一次看见丁真的笑脸，都会有一种“太干净了”的感叹，丁真眼神里透露出来的纯真与清澈，是现在浮华社会中为生活奔走的打工人绝对不会有的。乍一看这张充满异域风情的脸，很多人会以为丁真是西藏人，但其实他是来自四川的藏族人。而他的家乡四川省理塘县，海拔超4000米，每平方公里不足4人，今年2月才正式摘掉贫困县的帽子。

这一切超乎外界预判的事实，从底层改变了人们的“刻板印象”，成为丁真爆红背后的推手。原来这个世界上还存在丁真这么“纯真的人”！原来丁真不是西藏人是四川人！原来四川还有这么一个宝藏理塘！

一步一步地，人们的注意力从丁真转向他的家乡，甚至转向更多适合旅行的小众地点上。丁真也顺理成章地成为家乡旅行大使。

反差造成的效果，犹如3岁幼童会编程，八旬老人跑马拉松，宝马造自行车，特斯拉发火箭。只要够意想不到，就能俘获更多关注度。

丁真的笑容太过清澈，以至于已经在无数次的传播中逐渐幻化为一个纯真的“符号”。深层次来说，没人清楚丁真是否真的如此纯真，这种纯真很大程度上是网友们所赋予在丁真身上的想象。

传播学中有一个概念叫“编码-解码”，每个受众在接收到外界信息时，都是根据自己的社会背景、经验和经历来解释“符号”或者是“事件”的意义的。正因如此，每个人对同一件事会产生不同的看法。

社会越来越浮躁，丁真身上展现出的质朴气质，让浸染其中的网友们相信，世界上是存在丁真这样单纯的人类的。而从他透露从未谈过恋爱，到只想成为“赛马王子”的朴素愿望，再到爆红后拒绝签约网红公司、转身进入国企成为家乡旅游形象大使，后续事件的发生更是强化了他“朴实无华、青涩懵懂、纯真无公害”的人设。

“人设”有多重要呢？胡波之前总拍摄丁真的舅舅四朗罗布，但四朗罗布一直不温不火。丁真走红后，四朗罗布因“丁真舅舅”的人设被更多人看到，但他的脸依旧很难让广大吃瓜群众记住。这时。有网友给四朗罗布安了个称号“疯了的郑伊健”，靠着这个称号，四朗罗布也开始在更多网友心中留下印象。

某种程度上说，丁真身上承载着网友对社会理想化的期望。丁真是个什么样的人不重要，重要的是网友认为他是什么样的人。这与品牌塑造何其神似，在用户心中留下怎样的印象最为重要。

如果放在汽车行业，就是要找准“车设”，并不断强化和塑造这个形象。越宏大越好，比如特某拉，马大哥的终极目标是改变世界，让全世界都使用清洁能源，如此宏大的愿望曾引得多少门徒的追随。哦对了，这一条的前提是，企业是真的Hold住，产品力也需要一定程度的过硬。在更多人眼中，火箭都能造的企业，车有啥造不好的，人买的就是这种极客精神。

如同丁真，拒绝网红公司，代言家乡，走红不忘本，三观太正了。而他走红的小插曲，更为其增添了一丝戏谑色彩。据传，那天短视频的主角本来是丁真的弟弟尼玛，尼玛不在，正在买泡面的丁真这才有资格入境。

这段故事真真假假，但切切实实为丁真又扣上了一顶“天选之子”的帽子。网友们又开始随意解码，你看，上天都想让丁真红，挡也挡不住。故事，是最容易让人铭记的。人人皆有八卦之心，故事性，在任何事件的传播中都绝对是重要的锦上之花。

就像“锦鲤”杨超越，不管你现在是否关注她，大概率都听说过她极具故事性的出身背景与走红经历，并且，难以遗忘。这就是故事性的力量。每个人心中都有一块自留地是自己YY的，就看企业能不能找准了。

有人说，丁真是四川理塘的一颗“金子”，不管什么时候都会发光的。此言差矣，理塘的“金子”可不只丁真一颗。

今年7月，丁真的家乡曾举办“2020理塘最美康巴汉子选拔大赛”，各类帅哥齐现，“理塘赛马节”上，那更是各种“套马的汉子”。这些，这丁真走红之前，都无人知晓。

丁真的走红，固然有一定的“老天爷赏饭吃”的成分。但更重要的是，他背后的理塘县，为了脱贫所做出的各种准备。

不到一周，丁真完成了从走红到签约国企的流程，又不到一周，其首部个人宣传片《丁真的世界》上线。速度之快，令人惊叹。这中间，还夹杂着#丁真侧颜杀、#丁真的小马珍珠、#丁真亮相理塘旅游推介会?等各种热搜讨论，而每一次讨论都是一次裂变式的传播。

其实，2017年，当地就曾以一位藏族女孩的视角拍摄了宣传片《这是我的世界》，其中壮丽的雪山、辽阔的草原，甚至女孩牵着的小白马，都与《丁真的世界》如出一辙。这也是理塘文旅能如此快速反应的根源。

“丁真效应”效果显著。数据显示，四川甘孜地区酒店预订量同比增长89%，相关机场订单同比增长近2成。甘孜当地旅游部门顺势推出“A级景区门票全免”的优惠措施，更是吸引了一波游客。

背后团队所付出的努力不止于此。微博@桑格格（作家）透露称，今年6月，理塘县一位92年的村书记任敏曾给她发私信，不遗余力地介绍理塘，并邮寄当地特产。其实那时，理塘的扶贫干部们已经准备好各种特产，并做好直播带货的所有基础工作，还思考了诸如邮寄时间，邮费成本等细节问题。

一切事情的发生都不是偶然。如果没有丁真，理塘也完全有可能推出王真、李真、赵真……

现在提起五菱，大多数人脑中都会浮现“人民需要什么，五菱就造什么”的口号。很大程度上，五菱在疫情期间造口罩，成为这句口号被外界熟知的起始点。

同样是制造业，车企造口罩，可谓是降维打击。原料上，车内必备的隔音棉在原料和技术指标上都与口罩类似，生产上，造口罩的生产线和制作工业在造车面前就是“弟弟”。也因此，五菱能在短时间内就转产口罩。

新时代需要新的营销方式。于车企而言，可以简单概括为“走正确的渠道、立合适的人设、做充足的准备”，这中间还要不断夹杂“小故事”，踩准传播时机。

在这个时代，“红”容易，难的是一直“红”下去。营销只是一种手段。在商业社会，产品是企业安身立命的根本。而在个人身上，才学与三观是关键。“眉有办法”的小吴如是，帅气的浴室小张如是，一代躺平大师马保国亦如是。

丁真的幸运不仅在于他帅气的野生脸庞，更在于已经有人替他选准了旅游代言人的发展之路。浮杂社会，保持初心，没走歪路，确实是丁真之幸。

祝福丁真。

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