工地应该怎么管？“黄晓明管理法”提供了标准的反面教材

“朋友，我觉得你有点像黄晓明。”

“你这咋还骂人呢？”

最近，“黄晓明”火了。对的，是《大汉天子》里演汉武帝的那个黄晓明，也是angelababy的老公黄晓明。就是这个娱乐圈里快42岁的“老腊肉”，近期频繁在各大社交媒体当中被提及。

带了一大波流量、引发了广泛讨论的黄晓明这一次“火”，不是因为他帅，也不是因为他被爆了什么劲爆八卦。他的“火”，来源于他在真人秀节目《中餐厅》里一系列“霸道总裁式”的操作。

“我不要你觉得，我要我觉得”

“这是你的问题，你必须要解决”

“都听我的，我不管你怎么想，都听我的。”

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独断、专横、自以为是，网友纷纷评价说：“太真实了，这就是我顶头上司的样子！”

▍“表现出自己很民主的姿态让下头的人提建议，收到建议后却又‘我不听、我不管、你们都得听我的’，有这种领导，真的会让人感到窒息。”

在这样舆论走向下，黄晓明成功获封： 当代打工族最讨厌的领导类型之一。

看了很多网友评论的我不禁在想：

管一个工作环境简单、结构单一、仅有4名员工的餐厅，黄晓明就做成了这样，那要是以他这种方式进行工地管理，岂不是硬生生地把自己逼进了一条管理的“绝路”？

做工地管理，还就真的不能太“黄晓明”。

一、做管理难，做工地管理更难

与在普通企业做管理人员不同的是， 作为建设项目上的管理，要面对更为复杂的管理环境 ：一个项目工地上有很多的人，有管理人员、有现场施工技术人员、还有作为主要劳动力的民工等等，而要如何协调资源、做好人员管理，真的不是一件容易的事情。

“施工队伍难管”、“施工人员不听指挥”、“施工队伍不把施工员放在眼里”......这几乎是所有项目管理人员***同的心声。 管理的核心是管人 ，而要做好工地管理，就必须得管理好施工队伍。

但要“管理好”，却不是上嘴皮碰下嘴皮就能做到的事情。

▍“现在本来就有‘用工荒’，年轻人宁愿送外卖也不愿意上工地，到处都缺人，工地上的民工根本不缺活儿干，抱着‘此处不留爷，自有留爷处’的心态，不听管理的大有人在。”

常规的管理方式放工地上都不一定好使，更别提用“黄晓明式管理”了，走人能走到你想哭。

二、施工队伍难管，不只是因为民工素质

“施工队伍难管”作为一个全国性的问题，说到底还是由建筑施工的特性、国内的大环境以及民工素质等多方面原因造成的。

1）“工作散漫、工序粗放”的工作特性

工作散漫、工序粗放，这是建筑施工特有的工作特性。 长期处在这样散漫粗放的工作环境下，工人会出现一种“无所谓”的工作态度 ，即：“我只需要把我手头的事情做完，其他的你管不着我，你这样也管那样也管就是没事找事，我不会听你的也不会照你的去做。”

总之，不论是正面抵触还是阳奉阴违，就是不服从管理、不听从安排。

2）国内“劳务资源紧缺”的大环境

被称为“基建狂魔”的中国可以说就是一个大工地，有大量建造需求的同时也需要大批量的劳动力。但是随着农村就业、创业机会大幅增加，年轻人有了更多的就业选择，这几年建筑工人日渐减少，“用工荒”的问题越发严峻。

“到处都有活儿干，根本不用担心。遇到管太多的工地我就换一个，反正不受那个气。”—— 有恃无恐，这大概就说明了如今大多数民工的工作态度。

3）民工较低的业务素质和思想觉悟

施工队伍里，大多数都是文化程度较低的农民工——进城“搬砖头”回家“拿锄头”的他们一般都没有经过正规的业务培训，也没有接受过相应的思想教育。

虽然现在都要求项目部要有“三级安全教育、普法、管理要求”等进场培训，但是在实际应用当中往往都流于形式，变成了“走过场”。也因此，民工较低的业务素质和思想觉悟使得他们不具备一个好的工作态度、也没有遵守规章制度的意识。

4）因“赶工期”而放松的管理

“工期紧”几乎是所有工程项目都会面临的问题，要生存下来的施工单位为了保证按期完成施工任务，便必须得“赶工期”。如此，就会在无形中放松对工程质量和施工队伍的管理。

在这样的“放松”下，施工单位甚至会主动放下身段放低标准与施工队伍“求和”。如此一来一回，被施工队伍“看破”的施工单位往往会陷入被动的局面： 知道你怕什么的民工，会更肆无忌惮地与施工管理人员叫板。

5）国家的政策支持

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近几年来，为了改善农民工的生存环境，国家发布了许多关于民工的保护政策。这些 保护政策在实现了“保护弱势群体”这一目标的同时，却在某种程度上造成了对民工的管理困难。

堵门、堵路、打条幅、跳楼、跳塔吊等恶意讨薪事件时有发生，仗着有国家“撑腰”，部分民工已经开始在“弱势群体”这一外衣的遮掩下表现出极为强势又霸道的一面。

总之，施工队伍确实是难管。但即便“难管”，却也不能不管。怎么才能管好？是个问题。

三、民工需要的，是“走心”的管理

▍“把你那学识五车的书呆子气统统丢掉，对待他们骂娘是最管用的。”

比“黄晓明式管理法”更简单粗暴的，是以前的项目管理人员对待民工的管理方式：不用说太多，骂就对了！

从以前到现在，项目现场的很多管理人员，都坚信着“一言不合就开骂”的管理模式。

在早些年间，这样的管理方式确实很有效。但随着工人个人意识的逐渐觉醒，这样的方式已经越来越无法达到管理目的。

“霸道管理”是无效的，要做好施工队伍管理，得走心。

1）要尊重，更要平等对待

知乎上有一个新进施工员曾经提问：“如何管理建筑工地一线工人？”

一个在工地上待了8年的老项目管理人给了回答：“我就这么说吧，少说话、保持神秘，不要与工人队伍走的太近，主要就是要让他们怕你，怕你才会听你的。”

然而他的回答却没有得到大多数人的赞同。

▍“私以为，对带班组长恩威并施，再投其所好跟他手下的民工们保持和谐关系，做好这两点，起码对方不会无视你。”

从前的施工队伍管理，讲求的是一个“不对等关系”：与工人队伍保持距离，让民工因产生畏惧而服从管理。

但现在，高高在上、指手画脚、恶言恶语的管理方式只会让个人意识觉醒的民工产生逆反心理——你越以强硬的姿态要求他们服从管理，他们越不会听，哪怕他其实知道自己的做法有问题。

所以最根本的，是作为项目管理人员得摆正心态，要清楚的认识到：民工并没有低我们一等，我们与民工本质上是同一项目上负责不同板块的合作伙伴。

对待民工，要尊重，更要平等的对待。

2）抱着服务的心态去管理

▍“都说要对民工好，那到底怎样才算好？”

▍“钱到位了就一切都好”

对于背井离乡打工的民工来说，“挣钱”当然是最重要的。毕竟为了挣钱，在以前的很长一段时间里他们可以不在乎自己住的怎么样穿的怎么样有没有时间休息。

现在却是不同了。 有了更多“底气”的民工相应的也有了更多的需求。

要知道管理的本质是服务，作为项目管理人员，哪怕无法做到满足民工的所有需求，也应当有意识的关注他们的工作和生活情况，尽可能地提供帮助。

比如了解这些事情：他们住的怎么样？他们的食堂怎么样？他们的业余生活怎么样？物资设备是否及时到位了？工作面是否及时提供了？工作环境是否安全、文明？我们的技术工作是否到位？是否因为技术工作不到位引起了无谓的返工？......

抱着服务的心态去进行管理，才能取得更好的管理效果。

3）怎么要求工人，便怎么要求自己

现在许多做管理工作的人，都是“严以律人，宽以待己”。对自己与对别人实行不同的管理标准。自然，也就得不到下头人的信服。

说到底，要做好管理工作，就必须得“以身作则”。

比如领导安排的、根据进度需要自己做的事，一定要事先准备、事中控制、事后检查；要想工人遵守工地规章，就别在工地违规抽烟、不戴安全帽......

4）赏罚分明，多奖少罚

▍“你要是因为工人抽烟罚他钱了，信不信他能直接把拳头挥你脸上？”

俗话有说：“没有规矩，不成方圆”。要规范工人行为、设定管理边界，工地上的规章制度肯定是有存在的必要的。

但需要明确的是： 奖励和罚款都只是管理的手段，罚款不可过多过勤 ，否则，工人会非常反感，甚至麻木、无所谓，这时罚款会变得苍白无力，会成为一种失效的手段。

与之对应的是，奖励可以作为一种常用的手段，并且一定要奖励到位：对一次性通过验收的班组小额奖励，对安全工作做得好的班组奖励，对整改及时者进行奖励等等，采用各种小奖励来促进各方面的管理工作。

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在《中餐厅》的最新一期当中，黄晓明已经开始了“放权”——当他不再以霸道又独断的方式进行管理之后，餐厅也逐渐走上了经营的正轨。

作为项目的管理人员，却并非简单的“放权”就能管好施工队伍。既要坚持原则、不放松底线，又要做好施工队伍的管理，这其中界限的把控，需要用很长的时间去摸索。