是因为官方关闭了星会员入口并将进行优化。进入星会员界面方法步骤如下：
1、打开王者荣耀游戏，进入游戏后点击右侧的活动，在活动界面的左侧选择推荐，找到开心套圈这个活动点击立即参与。
2、点击参与后会进入一个周边商城活动界面，接着点击中间的立即购买，进入购买界面后点击右下角我的，然后就可以在个人信息界面看到星会员的激活入口了。