工作指导书 | 微信群动态管理
微信群要保持高品质,达成工作高效率,群主对群员的管理非常重要。群主必须定期增减成员,清理群员也按规定、讲礼仪。不要无意当中得罪人,清理群员的几个原则如下:
1、违反群规或已经被警告并再次违规者,须即时清理。
2、对于长期不在线或是在线不说话的成员,提前警告进行清理。
3、不可未经群主同意随便拉人进群,拉人进群必须征求群主同意或设置只有群主可以拉人的功能。
要想时刻引起群员的关注度,提升工作与沟通效率,第一是要求群员把本群置顶,二是群主要每天更新群状态。
举例:本群是个学习群,今天是开营仪式,群主就要提前一天在群名前添加明天开营仪式+群名,若是课程结束,这段时间是留给学员写作业的,群主就在当天晚上更新群名状态为写作业,这样群动态会在群名的首要位置,让人一眼浏览过去就能看到群动态,一是让看的人一目了然,二是有一定的提醒提示的作用。
持续让微信群保持活跃度,达到高效沟通、工作、学习的目的,还有两个关键点是:每天互动与线上线下相结合。
微信群要保持热度,每天助教或群管理员必须在群内抛出话题来与群员互动,引起大家的好奇心或***鸣;平时老师或群员也要抛出一些干货来满足群员的需求,这样才能让群员在每天信息量巨大的微信群时刻关注你。
除了要有线上互动外,还要有计划的定期举办线下活动。例如:培训学习群,除了老师授课以线上方式为主,也需举办线下学习或复盘活动,做到线上线下有机结合,来维护群内成员跟组织的粘性,充分体现微信群的价值。
总而言之,要想将微信群的价值效益最大化,让群成员时刻高度关注,群主必须做好微信群动态管理,以上只是常用的几点小方法,还有更多的微信运营技巧后续陆续分享,也欢迎大家留言分享你管理微信群的各种有效方法!