为什么管好你的嘴？

职场上，我们每天都在和同事、领导沟通、交流。说什么、怎么说， 什么话能说，什么话不能说，心里都应该有个谱儿。可以说混迹职场，就 如同武侠闯荡“江湖”一样，到处都是明枪暗箭、刀光剑影。即使平时同 事相处非常融洽，但你在聊天时也务必要管好自己的嘴巴，不然就很容易 “祸从口出”。因此，在职场上务必管好自己的嘴巴，该说的便说，不该 说的就不要说。既不要做一头默默无闻的老黄牛，也不要做唧唧喳喳的虎 皮鹦鹉。

1、QQ语气，老板很烦心。

现在的年轻一族，上班第一件事就是挂QQ，—个QQ面板上有好几百个人，同学、同事、客户、游戏好友、老板都在上面。不知不觉地，跟谁说 话都是QQ腔。

欣彤的说话语气看似很轻松幽默，上下级关系融洽，但在领导看来却 是对工作的敷衍和对领导的不尊重。 因此，职场中说话的语气非常重要，遇到注重“职场伦理”的老板， 一有不对头的语气，就会让他对你产生不好甚至恶劣的印象，而你自己还 浑然不觉。

2、这些话绝对不能说。

“那不归我负责”：就算有些事真的不属于你的工作范畴，但这样的 话听在老板耳朵里，就代表着你自私狭隘，不愿承担责任，或缺乏团队精 神，不愿多花力气，不会协助他人解决问题。你很可能就因为这么一句话 而在职场中永无出头之日。 “这不是我的错”：这是一种典型的诿过用语。如果情况严重，你 说这句话很可能会激怒老板。就算不是你的错，也不要把责任推得一干二 净，不妨换一种说法，比如“在这件事情上，我确实有需要改进的空间， 我认为可以如何如何”，用这样的句式将话题重点转移到寻求解决问题的 方法上，等问题解决了，再追究责任人，你也不会成为冤大头啦！ “我做不到……”： 此话一出，老板就会严重怀疑自己的用人选择。你做不到，那招你来 是干什么吃的。回想一下看过的宫廷剧里，所有的大臣都会说“臣遵旨。 臣肝脑涂地必不辱使命”，所以，即使你不可能完成所有使命，也不能赤 裸裸地说“我不行”。你可以寻找替代方案或者想办法改变老板的预期。 “我没有要汇报的内容”： 如果每次开会轮到你说话，你都无话可说，那么你会发现以后不会有 人再征询你的意见了。对老板而言，他永远需要建议、方案，沉默只能说 明你工作没用大脑或者不投入。

“好想换个工作”：

显而易见，如果你透露了离职讯息，那么所有人就会当你已经离职 了。 “35岁之前我要做到副总”： 即使是关系再铁的同事，也不要把你的雄心壮志拿出来和他（她）分 享，这不仅不能带来友谊，还会让你受到孤立。 “这个月的工资税后有5000元，哈哈”： 一旦你透露了自己的工资数目，大家就会来揣测你的身价是被高估还 是低估，一切流言就会从这里开始。 “老板星期天打电话叫我出来陪酒”： 在同事面前炫耀自己和老板的特殊关系，无疑是自挖坟墓，这很有可 能招来同事的红眼，招人嫉妒往往就会惹人算计。 “长假打算再到欧洲去玩一趟”： 哪怕是坐豪华游轮出国玩，也不要在同事面前炫耀。同样，天天哭穷 也会惹人讨厌。

3、有些实话，打死都不能说。

有时候虽然我们的初衷并不坏，但是说者无心，听者有意，千万别做 那些说话得罪了人，自己还浑然不知的事。

4、不做打小报告的告密者。

在职场中，爱“打小报告”的人或告密者总是遭到人们的唾弃和孤立，因为他使周围的人感到了严重的不安全感。安全是人最起码的心理需 要，如果这种需要因为有人打小报告而受到了威胁，那么“打小报告”的 人自然就会失去同事们的信任。“打小报告”虽然不等同于“告密”，但 在一般人眼里，在领导面前打小报告、告密是同质不同名的一对同义词。 这种行为因为常常伤害到他人的利益，从而造成人与人之间的冲突，所以 打小报告往往被人认为是卑劣的行径。

5、不要向同事发牢骚。

就算你在办公室受了多大冤屈，满腹苦水，都不应该向同事诉苦。 原因有二，牢骚如同狐臭，人人避之唯恐不及，没有人有义务当你的情绪 垃圾桶，说不定你把你的心事说得凄凄惨惨、戚戚切切，而他一边忙着点 头，一边正在心里耻笑你呢；其二，办公室不是你找心理医生的地方，同 事也是和你一样的普通人，不是心理医生，没有责任也没有能力为你解决 心理问题。

6、八卦可以听，但不要说。

八卦一向是同事间联络感情的最佳话题，尤其在茶水间、洗手间这两 间“谈话室”里，往往是众家流言的最大集散地，也是大家说老板坏话的 “秘密花园”。八卦可以多听，但不能多讲，最好只进不出。更要不得的 是以成为八卦中心为荣，到处打探小道消息，变成了被利用的对象还浑然 不知、乐在其中呢！

7、别把同事当成无话不谈的知己。

把自己的隐私告诉职场里的同仁，这是天底下最愚蠢的。所谓“祸从 口出”，口水是名副其实的“祸水”，毫无顾忌地泄露自己的私事，很可 能让自己陷入言多必失的危险。有些人会以为互相交换心事是两人结盟的 保证，但万一有一天两个人不再是朋友呢？过去的秘密可就成了对方手上 的把柄了。

8、明明知道却推说不知 。

同事之间遇到问题，互相请教是时常发生的事。如果同事向你请教问题，表明他在这方面很看重你的能力，也会相当尊重你的意见。此时，如 果你明明知道解决的办法却不肯为同事出谋划策，推说不知的话，就会为 你的人际关系埋下一颗危险的炸弹。以后如果同事还有事情的话，也不会 再向你请教了。同样的道理，如果你有什么难题需要得到同事支援的话， 恐怕也只能得到“以彼之道还施彼身”的结果了。

9、常和一个人“咬耳朵”。

一个办公室里有好几个人，你对每一个人都要尽量保持平衡，不要对 其中某一个特别亲近或特别疏远。平时，不要老是和同一个人说悄悄话， 也不要老和同一个人进进出出。否则，会给别人造成你们在搞小团体的坏 印象。如果你经常在和同一个人“咬耳朵”，看到别人来了又不说了，那 么难免会让对方产生你们在说人家坏话的猜疑。

10、不要总想在嘴上占尽便宜。

在与同事相处中，有些人总想在嘴巴上占便宜。有些人喜欢说别人的 笑话，占别人的便宜，虽然是玩笑，也绝不肯以自己吃亏而告终；有些人 喜欢争辩，有理要争理，没理也要争三分；有些人不论国家大事，还是日 常生活小事，一见对方稍有破绽，就死死抓住不放，非让对方败下阵来不 可……所有这些都会破坏同事关系。