为什么星巴克等地允许客人闲坐？

在我看来，星巴克、肯德基等地之所以能够允许客人闲坐其原因有两个，第一就是给店里造成客流量多的假象。第二就是以服务吸引更多的客户。

店内人流能够吸引新客人探索

在中国提起星巴克、肯德基、麦当劳等地除了他们的食物之外，人们往往第一时间会想到它办公，写作业的休闲，尤其是对于上班族和学生党来说，带上办公用品或是学校没写完的作业去星巴克点一杯饮品，听着舒缓的音乐写作业或是办公都是一种享受。

而在这种氛围下，来来往往的人看到店内人流很多就会忍不住进来一探究竟，而当你进来的那一刻星巴克的营销就已经成功了。

人际传播是最好的广告

要知道星巴克的?饮品对于大多数人来说价格是普遍偏高的，也就是说并不是所有人都能够经常消费的，而且星巴克的店无论是地段还是装潢都会比一般的店更加具有档次，在这种情况下往往会出现?店大欺客?的情况，因此，星巴克等店允许客人闲坐，而且对客人采用不打扰的政策，用做好的服务让更多的客户愿意去哪里坐一坐。

无论你是不是会进去消费，只要你愿意再消费一次后再次走进这个店，甚至说你不进去只是把你的体验分享给其他人，星巴克就已经成功了。要知道对于一个店来说，广告并不在于你投入金钱的多少而是在于广告的效果是不是能够达到相应的宣传效果，经过无数的案例证明，人于人之间的口耳传播是所有广告中最有效果的。

因此，星巴克等地允许客人闲坐其实究其根本就是为自己的店做宣传。