如何拉近与同事的关系？

如何拉近与同事的关系？

1、嘴巴要甜，语气温柔。

要快速熟悉人员信息，平时多打招呼。要学会夸赞，不“假大空”，找准点夸。

新人初来乍到主动打招呼:“早上好呀小A姐，我是行政部小屿，刚来不久，以后还请小A姐多多关照~”

当面夸:“小A姐，你这卷发在哪儿做的呀，太好看了吧，好适合你呀~我昨天熟悉办公室的时候看到你坐在那边，头发别在耳后，超有氛围感的，一眼就记住你了。"

背后夸:“是呢，目前工作我已经熟悉得差不多了，还要多亏了小B姐，她非常耐心地给我讲了一个多小时，真的太感谢她了，她讲得面面俱到，还把一些重点给我做了标注，思虑太周全了。”

平时的工作交流中，要控制情绪，保持温柔，多用哈、呢、呀、~和表情包不要带着情绪工作，保持心平气和，内心多给自己积极的暗示：OTA太贴心了叭~，TA太可爱了叭~，TA太好了，叭~我的小伙伴们都好配合呀~，都好棒呀~。

2、少说废话，就事论事。

不要嘴碎，要树立可信可靠的形象。多倾听，少说话。多关怀对方，少说自己。少八卦，不背后说别人坏话，要背后说人好话，不背后讨论领导。有事说事，就事论事。对于聊天内容要适可而止，记住言多必失。

3、树立原则，学会拒绝。

明确自己的职责，职责之外的事情无一例外不给予帮助，这一点要守牢。但是，可以为他人指路：“这个超出我的工作范畴了，我可能无法给你正确的答案/帮助，这类问题或许你可以问问xx。”

对于职责范围的事项，如果不能立即处理，不要立即答应下来:“不好意思哈亲，我现在在处理*x事项，大概还需要20分钟，麻烦你要稍等一下了，非常抱歉哈~”“嗨咯我来啦~不好意思让你等这么久~你这边是遇到什么问题了呢。"

4、多问意见，但不附和。

员工的意见和建议=行政工作现存问题+下一步改进计划。平时私下多关注同事对行政工作的满意度，询问有什么需要改进的点:“CC姐，我了解到往年的中秋节我们都是……这样的，今年大家有没有什么特别地期待呀?比如节日礼包，有什么特别推荐嘛~”但对于同事的吐槽，不要给予附和。

5、少问责，多做行为巩固。

“你这做的不对!”改为:“抱歉，可能是我之前没有表达清楚。这个需要这样……我表达清楚了吗?"“好呢~那又得麻烦你重新提交了，不好意思耽误你的时间了，真的非常抱歉。”

对于想要巩固的动作重点表扬上“哇~你罗列得好清晰呀，能给我节约不少时间呢，你真是太优秀了!”“近期大家的反馈非常积极，为我们的工作提供了很多便利，真的非常感谢各位伙伴支持，大家真是太给力啦。