是真的。
1、供应商的可信度：抖音上的卖家都有严格的供应商认证和管理制度，只有通过认证的供应商才能在平台上销售商品。这就保证了抖音上的卖家的供应链的可信度和商品的真实性。
2、商品的质量和售后服务：抖音上的卖家通常会提供商品的图片和视频，让消费者可以更加直观地了解商品的外观和功能。同时，抖音平台也会提供完善的售后服务，比如退货、换货等，以保证消费者的权益。