美容院因疫情倒闭可采取补救措施或者赔偿损失。根据查询相关公开信息显示：美容院倒闭就无法继续履行已充值的项目，只能采取补救措施或者赔偿损失，对于办卡人的美容卡里的余额，应该予以返还，如商家倒闭导致余额无法退还，可以向有关部门投诉，投诉不成也可以向法院起诉。