李佳琦直播间不换货被中消协点名，该事件背后的主要原因是什么？

李佳琦直播间不换货被中消协点名，主要是因为消费者所购买产品已售完无法换货，后面协商不满意造成的。

有消费者曾在微博发文：?李佳琦直播间什么操作？第一次就翻车，是只管卖，不管售后了吗？买完不让换是什么意思？那在直播间抢什么抢？费那么大劲抢完了，结果出现质量问题，一句让我退货不让我换搪塞我？这样我还怎么敢在直播间买东西？?

李佳琦直播官方微博回应称?消费者曾在11月6日将问题反映给品牌方和李佳琦直播间，厂商因为当时货品已售完无法换货，就为其进行了退款，直播间一直与品牌方积极协调做好售后。如果对目前的售后解决方案仍有意见，会负责到底。 ?

李佳琦作为主播负责销售没问题，但是关于售后，不少网友认为是卖家的责任。而且这个情况，卖家已经退款了，还发放了优惠券，顾客再举报那就是故意了。你觉得李佳琦直播间怎么样？

表面上李佳琦直播间的这个消费者，提到的问题，看似只是质量有问题，想换货，被告知? 你直接退货吧 ?；实际上这是整个直播卖货的一个大问题。主播跟商家们，都在狂欢；连自己的责任、义务，都完全忘记了。用户就是上帝 ，消费者服务至上；这样的消费者权益，在直播带货里面压根就没有，硬要用一句话形容就是：N年前有一句话叫站在风口上，猪都能飞起来。现在的直播就是混乱到：用户简直就是主播们、商家们眼中的? 印钞机 ?，? 韭菜 ?能割多少，全看主播跟商家们的手速有多快！！