美洲记忆|西雅图星巴克的今生前世
这是写在星巴克官网上的一段话,以我自己的理解,是说:星巴克的使命就是激励并孕育人文精神,以人为本,通过一个人,一只杯子,一次就可以达成,可以成就一个温馨又有内涵的社区氛围,一个家与公司之外的自由空间。
翻照片的时候,总会有一些被定格的温暖触动你,那久远的余热直抵心底。
西雅图的某个下午,在派克市场旁的星巴克咖啡馆,我坐了整整一个下午,一个人、一杯咖啡,静静地看着人来人往,细雨微醺......。
那一天,是颇为传奇的一天:从多伦多到西雅图,横跨北美,在飞机延误半个多小时的情况下,15分钟神速实现芝加哥转机。
那一天,我活了27个小时。
到了西雅图的人,总是有某种兴奋驱使着,是《Sleepless in Seattle》、《北京遇上西雅图》、或《晚秋》、还是猫王;也或是微软、亚马逊、波音、星巴克?!
而于我,一天恨不得八杯咖啡的人,更是期待。
翌日,一大早,天色尚灰白,就把自己抛到1st Avenue,途经太空针塔,向派克市场走去。
这是第一次去西雅图,那时的车马慢,那时的Wi-Fi还不便通,没有定位,导航也不发达,粗略地看了下地图,沿着大概方向走着,看到棕色星巴克Logo,一头便钻进地址上同一街的街角这家店里。
明显较大的室内面积,与我得到的信息应该是不符的,我没反应过来,自以为是,笃定地点了一杯咖啡后,就兴致勃勃地照片、视频不断发,又买了豆子、败了杯子。
外面飘着细雨,甚喜,移步室外,几乎在街角的座位上心满意足地坐了一个下午,无比享受。
我以为着,这就是江湖传说的星巴克第一店:the first starbucks store 。
在近百个国家和地区,拥有超过三万间门店的星巴克咖啡,现已是世界一流的精制咖啡的零售商、烘烤商及一流品牌的拥有者,称之门店全球遍地开花一点也不为过。
而这一切都源于这个叫西雅图的城市,这是星巴克的诞生地、是全球第一家星巴克门店所在地,也是星巴克总部所在地、更是全球星巴克爱好者们的朝圣之地。
1971年初春的西雅图,西雅图人成批地向外迁离,陷入衰败。在前往西雅图-塔科马国际机场的路上,立了一块写着“最后一个离开西雅图的人,请关灯吧。”的广告牌,是波音公司在向旅客致意;16岁的比尔盖茨在为湖畔中学编写程序,他还得有两年才去哈佛。
风华正茂的三位好友:英语教师杰里·鲍德温(Jerry Baldwin)、历史教师杰夫·西格(Zev Siegl)和作家戈登·鲍克(Gordon Bowker)合伙在派克市场开了家狭窄店面的小店,想为人们提供世界上最好的新鲜烘焙的咖啡豆,这是最早的星巴克。
所以,作为一家咖啡店,为什么星巴克在大量地卖豆子,现在你明白了吧!
很久很久以前,有条叫Moby Dick的白鲸,它凶残但聪明,出没无常,有着扭转乾坤的神力,所到之处,凶狠勇猛、如自然法力,无法抗拒。
在捕鲸船“Pequod”号的一次捕鲸过程中,船长亚哈的一条腿被它咬断吃掉。
亚哈从此失去理性,满腔复仇之想,发誓:“走遍好望角,走遍合恩角,走遍挪威的大漩涡,走遍地狱的火坑......也要去追击它”。
他凭着船长的严谨,严密地分析洋流及海洋食物流的变化,研究白鲸的可能动向,以此决定着船的追逐航线。
白鲸终于被找到,狂风怒浪中顽强追击了三天,人与鲸进行了残酷的殊死搏斗,亚哈用鱼叉击中白鲸,白鲸撞毁捕鲸船,最终,亚哈被鱼叉上的绳子缠住,掉入海中,全船的人与白鲸同归于尽,只剩以实玛利一人得救。
对,是Ishmael。这是另外一层的故事,这里不多赘述。
这是19世纪美国文坛杰出大师赫尔曼 梅尔维尔(HermanMelville)在小说《Moby Dick》所描写的故事。
在当时,这部小说被称为:美国的国民小说,故事中的人物几乎家喻户晓。
在这条船上,还有一个人物,是船副,叫斯塔巴克(Starbuck)。他善良有爱,做事认真踏实,成熟理智,唯咖啡是尊崇。在追踪白鲸及与其周旋期间,他一直在说服亚哈放弃追杀白鲸,未果。
经由三位合伙人的深思熟虑,最终小店采用了这位处事冷静,极具性格魅力,又嗜爱咖啡的大副的名字Starbucks做为店名。
由于大副的形象深入人心,使星巴克咖啡豆迅速在民间得以民众认同和推广。
后来,星巴克的总裁霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)在《Pour your heart into it》一书中说:这个名字让人们想起在海上的冒险故事,也让人回忆起早年咖啡商人遨游四海地航行寻找好咖啡豆的传统。
这个与航海衔接的思维模式,奠定了海港城市西雅图成为咖啡之都的基础,将西雅图与咖啡的关系呈现的淋漓尽致。
西雅图年轻的设计师泰瑞·赫克勒,为满足创始人对品牌的设想:有着和人鱼一样魅惑的咖啡。大量翻阅关于海洋生物的资料,终于在一本讲述16世纪北欧斯堪的纳维亚(Skandinavia)木刻图案的旧书中,看到Rubens风格的海妖塞壬(Sirens),从中获取了灵感。
海妖塞壬,赤裸妖艳,双尾分开,出没于海上,用自己的歌喉,极尽诱惑手段,摄取意志不够坚定的船员的灵魂,使得过往的水手失神,急行的船只触礁沉没。在70年代,男性为主要咖啡消费群,这个图案的暗示性不言而喻。
从此,星巴克挂上了棕色的,坦露胸部、双手将双尾轻轻拽起的海妖塞壬徽标,寓意咖啡豆的诱惑与迷人,又与大海息息相关。
1977年,星巴克搬迁至现址:西雅图派克市场(Pike Market)对面的1912号( 1912 Pike Pl, Seattle, WA)。
1981年,作为星巴克供应商企业的一名职员的霍华德 · 舒尔茨,首次走进星巴克,传说当时接待人员递给他一杯苏门答腊豆子磨的咖啡,便迷一般地被星巴克所吸引,并于一年后决然放弃当时的高薪,跳槽加入星巴克,担任市场和零售营运总监。
其后一年,霍华德负责意大利咖啡豆的供应业务,前往米兰工作期间,迷上意大利咖啡浪漫的社区般体验:那些临街的桌椅、一杯咖啡、一个人、一个温馨的下午。
“原来放松的气氛、交谊的空间、心情的转换,才是咖啡馆真正吸引顾客一来再来的精髓。大家要的不是喝一杯咖啡,而是渴望享受咖啡的时刻。这才是星巴克要做的。那时我真是心情澎湃,”霍华德说。
霍华德心底产生强烈愿景,一定将意大利咖啡馆的那种罗曼蒂克的神韵带回给美国,想得美美的返回美国,却无论如何说不通老板,最后,因为经营理念不同毅然辞离星巴克,去开了一家属于自己的咖啡馆Il Giornale,养兵蓄锐。
1987年,霍华德·舒尔茨在西雅图资本的支持下,杀了回马枪,毅然收购了念念不忘的星巴克,转为他心心念念的意大利那样有社区氛围的咖啡馆,同时,也实现了父亲拥有咖啡馆的梦想。
他用自己的理念,亲自修改了店的Logo,用头发将海妖袒露的胸部含蓄地遮掩起来,尾巴也作了修剪,头上的王冠改为中间是一只五角星的星冠。
此时,海妖塞壬也收敛了很多,一双温柔而坚定的眼神,胸前垂下的头发如同丝绸般柔软,独特的墨绿色背底,远远的便能走入人们眼帘,如塞壬一样吸引着无数人们走进店里,缓缓、缓缓地喝上一杯拿铁。
星巴克于1999年1月,在北京开设了国内第一家门店。目前,星巴克已在国内200个城市开设有5,000家门店。
记得二十年前,在上海,东方商厦玻璃穹顶房的星巴克;或在杭州,湖滨利星望湖星巴克,心满意足地喝过一杯奢侈的拿铁后,会和美国的同学一番炫耀,那边回说:在美国,星巴克就是街区的咖啡便利店。
后来去了美国、去了加拿大、如是!即使在学校里都随处可见。
如今,在北京、上海、杭州、在全国,那醒目的深绿色塞壬招牌,早已是随处可见。
在街角的咖啡店,心满意足地坐了一个下午。华灯初放时,像猫王在《It Happened at the World’s Fair》那样,搭乘单轨电车从市中心到达太空针塔,返回酒店。
西雅图的酒店,是配套了星巴克咖啡厅和咖啡卡的,晚上,忍不住,又下楼去喝了一杯。
回来途径Reception时,漂亮的小姐姐热情地询问去了哪里玩,告诉她:去了第一家星巴克,她说:那里什么都好,就是没有座位!
和小姐姐愉快、不动声色地 say goodnight ,心却翻滚着,有座位呀,怎么会说没座位呢?
回到房间急忙翻阅猫.头鹰,不把握,又点开某点评,确定:得意了一个下午的那间星巴克不是the first starbucks store。
第二天,又是早早地把自己揉进西雅图的清晨。
喜欢在无人的时段,躲进星巴克,一个人、一杯咖啡、一段喜欢的音乐、给自己一个愉悦的心情。
星巴克的音乐,应该是吸引很多人进入的因素,那些爵士、蓝调的BGM渲染着一个气氛,一个人、一杯咖啡。
而我热衷到,常常是听了一个循环又一个循环。
有人说:如果你喜爱音乐,那一定不要错过对西雅图的音乐探索。
可能缘于西雅图,星巴克的音乐也是极为讲究的,在它的官网,会专门开辟一个栏目公布曲集的曲单。
曾在它官网上看到这则消息,大意是:2004年,星巴克和 Concord Records 联手与 Ray Charles ***同制作、发行了一张开创性的专辑“Genius Loves Company”。
Ray Charles 何许人?你可能不知道,但灵魂歌王,开起“灵乐”先河,被尊为“灵乐之父”。这些名号放一起,就成就了著名的Rolling Stone杂志将他列为历史上最伟大的音乐家中的第10位。
30岁时,他因打破传统音乐流派的壁垒而赢得了“天才”的绰号——将福音音乐的灵性与R&B 结合起来创作灵魂音乐,后来又将灵魂与乡村联系起来。弗兰克·辛纳屈 (Frank Sinatra) 曾说过:“雷·查尔斯是唯一的天才。”
在二重唱专辑并不常见的时代,查尔斯与包括诺拉·琼斯、戴安娜·克拉尔、詹姆斯·泰勒、埃尔顿·约翰、威利·纳尔逊和邦妮·雷特在内的传奇客座艺术家搭档。
这张极具有里程碑意义的专辑,获得八项格莱美奖,包括年度专辑和年度唱片,并获得多个白金认证,全球销量超过 500 万张。
这就是星巴克的魅力,不必在意咖啡的精致与口感,只因它是星巴克,随意、随性、舒心。