在线通讯已经很发达了，QQ、微信、语音、视频等等，代替很多通讯方式，也取代了电话，但是并非完全取代，在工作中还是需要靠电话与客户联系，亲朋好友会经常使用微信语音或者视频联系！在以后的发展，电话可能会退出历史舞台，只是时间的问题