如何才能够避免职场上的偏见和胡乱猜疑
偏见有很多种,比如:
因性格或私生活问题而讨厌对方,是一种偏见;
因你所处职位而对其产生固有的印象,也是一种偏见;
因同事或领导和你的观点不同或做事方式不同而产品隔阂,也是一种偏见……
所以,对于职场人来说,想与领导建立稳定和谐的工作关系,你就必须要丢掉偏见、消除偏见,以“平常”、平等的眼光看待职场,你会省去很多不必要的烦恼。
从职场人的角度看职场,作为员工的你,最担心的就是上级对自己有所偏见,偏见一旦形成,可能整个职业生涯都要出现问题。
小路,一家互联网公司的员工,她每日只是简单完成上面布置的任务,从未思考过公司前景、部门业绩等问题,工作颇为轻松。但由于近期大环境的变化,导致市场的变幻无常。在这种情况下,公司急需变革来寻找发展的突破口。
公司开展变更,很多部门已经率先做出了举措,且颇有成效。但小路对公司变革反应比较迟钝,并未察觉到公司内部的变化。直到新的季度来临,小路所在的部门在执行过程中出现了问题,受到了公司领导的批评并要求马上整改,同时小路的直接领导也被空降兵所替换。
当新领导空降后,还没见到领导本尊,但部门内部就有传闻:说新领导跟大领导有裙带关系等等的八卦。
当这个八卦传闻进入小路耳中,小路便对自己的直接领导产生抵触情绪。虽然小路没有受到原来直接领导的重用,但小路却为原领导抱打不平,认为是这位裙带关系的新领导把原来老领导搞走了……
更让小路感到难以接受的是,这位新领导做事风格是喜欢向下属施压,工作量几乎被放大了很多倍,原本他们只需要半个月完成的任务,新上司直接要求一周内完成,并且如果完不成任务就会被扣除一部分的绩效奖金。一时间,部门内怨声载道,小路更是心中不平,并抱着离职的心态顶撞新领导……
到底要不要离职呢?对小路来说,也是很迷茫的,也没有想清楚。她就购买老王的咨询产品,找老王咨询:遇到这种热衷压榨下属的领导,是忍下去,还是选择跳槽?
老王认为,任何人都是站在对自己最有利的角度来描述事情的过程。因此,如果老王完全按照咨询者描述的问题进行解惑答疑的话,是不能解决咨询的问题。
于是,老王针对小路描述的问题进行深度了解,重新梳理和判断。在老王深度了解后发现小路描述的事实具有片面性、不客观等问题,都是自己加工过的描述等等。原因是:
1、小路并没有证据能证明新领导和公司大领导存在裙带关,道听途说而已。即便新领导和大领导存在裙带关系,又如何呢?完全是自己多想。
2、根据小路的描述,部门原本效益并不好,换了新上司之后,虽然下属的工作强度有所增加,但部门的效益却提升了,每个人获得的绩效奖金也有所提升。单从这一点来看,新领导的做法是有利于公司发展的,也有利于个人的发展和收入的提升,应该支持才对,而不是抱着偏见思维看待新领导。
3、过去的部门工作强度较小,员工心里舒适度虽然高,但大家过于懒散,也没有给公司带来更大的效益。如果因为新领导空降导致你不能跟上领导节奏而产生偏见,只能说问题在于自己。别忘记了,如果这种懒散习惯继续保持下去,一旦被离职,离开这种舒适、熟悉的环境,很可能无法适应外部残酷的职场生活。新领导的做法一时间看起来不近人情,但实际是在增加员工在职场上的生存能力。
总之,小路的问题在于,由于他一开始就对新上司抱有敌意和偏见,以至于不论新上司做什么,他都觉得不顺眼,都觉得对方是在以权谋私,却并未以客观的角度去思考新上司做法背后的真正意义。
老王认为,在职场上:
1、如果上司对下属产生偏见,会影响你的职业发展;
2、如果下属对上司产生偏见,也同样会影响你的职业发展。
这两者中受到负面影响最大最深的都是作为下属的你。老王认为,想要解决前者的情况,需要花费时间去提升工作能力和沟通能力;想要解决后者则只需要调整好心态,将一些根深蒂固的观念剔除掉。
那么,对职场人来说,该如何丢掉偏见呢?老王建议:
1、摆正自己的眼光。
职场人首先要学会摆正看人的目光,丢弃掉那些自己主观附加的其他内容。不可能所有上司的形象都趋近于完美。当脱下职业的外衣,上司只是万千普通人中的一员,他的身上必然存在各种优点与缺点,偶尔某些缺点很有可能刚好不受其下属的待见。这时候作为下属,就需要摆正目光,仅仅去看上司在职场上的表现,而忽略其他个人因素。
2、学会换位思考。
当面对同样的问题,上司考虑问题往往比下属更加全面。造成这种现象的原因,并不是下属能力不足,而是因为下属所处的位置造成他很难看到更多的信息或问题。至少大家都明白,山脚、山腰和山顶的风景是绝对不一样的。
有时候,偏见之所以产生,正是源自于视野的差异。在下属看来,上司的某些作为会显得不可理喻,但如果下属能够做到换位思考,站到上司的角度去看问题,可能就会产生相同的看法和体会。
3、出现问题需主动沟通。
下属与上司之间不可能完全没有分歧。当发生分歧后,双方都很容易为彼此戴上有色眼镜,从此看对方各种不顺眼。即便之前的分歧早已被遗忘,但戴上的有色眼镜,却很难摘掉。
对事,一旦变成了对人,就是一件很难解决的事情。如果不去及时解决这个问题,时间拖得越久,症结就越多。
这也是为什么不论在职场上还是在生活中,出现了分歧都一定要及时解决,不能靠时间将其淡化。当这种分歧发生在上司与下属之间,主动解决问题的一方往往应该是下属,因为下属是受到负面影响更大的一方。
4、增长自身学识。
有些偏见之所以会产生,其实是因为自身的学识不足。对一个职场人而言,保持学习永远是一个终生受益的习惯。增长了学识,就能够增加眼界,同时能扩宽心胸,一旦拥有了心胸和眼界,对人性缺点的容忍度也会放宽许多。
写在最后
一般来说,偏见很重的人,系统思维和判断能力都会比较差。从个人职场发展的角度来说,也是不适宜的。老王建议职场人要正视这个问题,及早学会调整心态、丢掉偏见。
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