是齿轮或者轴承损坏。需要全拆了，转不动是因为中心部件轮盘齿很可能牙倒了，泄力锁死拽线导致轮子过分受力的结果，拆的时候各部件要依次摆放，如果毫无经验做好拆开一部分拍一张照片，这样可以防止装不回去了，里面有一个齿轮松开或者坏掉了，这种情况只能更换了。