disc人格特质分析

如何区分DISC性格特质

DISC把人物性格分为4类,D领袖型、I社交型、S支持型、C思考型。D型人是领路人,带领大家改变现状,代表人物拿破仑;I型人充满正能量,总能给身边人带来欢乐,代表人物克林顿;S型人懂得欣赏他人,追求和平,代表人物甘地;C型人是智慧的代表,能够指点他人,代表人物比尔盖茨。一般人会包含性格特质中的1-3项,其中1-2项尤为突出。

判断性格可以通过观察识别和专业测试。因为是针对他人,这里主要说明观察识别法。

一、判断DISC性格特质的最基本的是观察他人关注方向和行动快慢:

在思考和交谈过程中,更关注人的倾向于D领袖型和I社交型;更关注事的倾向于C思考型和S支持型;在行动速度和效能上,做事快的人更倾向于I社交型和S支持型;做事慢的人更倾向于D领袖型和C思考型。

坐标轴法

二、具体看DISC类型的性格、为人、着装、做事风格等特点:

D领袖型性格坚定、霸道、目的性强,气场强大、有极强存在感,善于借助权利掌握局势,时间观念强,做事时注重决策权、抓大放小、快速决策,日常状态是面无表情、忙碌、容易毛躁、面对攻击会斗志昂扬。在管理层和销售层可能会比较多。

I社交型性格开放、敢爱敢恨,出场时动静大、着装鲜艳出挑,说话表情丰富、声音响亮、语言幽默、有感染力、给身边人带来快乐,做事有创意、想象力丰富、有趣、不守规矩、凭心情,对身外钱财大方、朋友多、人脉关系广泛。在营销和公关类岗位较多。

S支持型性格腼腆、乐于助人、为人平和、不喜冲突、迁就他人、总是默默承受压力,敏感、考虑他人感受、会赞美常道歉、懂得支持他人,平时着装低调,喜欢按规矩做事,不善于面对新挑战。多为行政类和人力资源类角色。

C思考型性格善于思考、逻辑清晰、分析深入、用数据说话,与人保持距离、社交敏感度不高、不善平和的化解压力,平时外观简洁整洁,做事有条理、追求精准精确、全盘考虑清楚才会发表观点、有时过度纠结细节。在科研部门比较集中。

如果觉得上面的说明太抽象,那么用以上的信息,来设想一个情境,判断一下他们的性格:

有4个人(a\b\c\d),他们的家里灯泡坏了,从他们的反应来判断各自的性格。

a:大喊大叫“灯泡坏了,谁来修”;

b:房间灯泡没坏过,因为出现征兆就提前修了;

c:没有感觉,相信有人回来修;

d:马上去修;

答案是:a——I;b——C;c——S;d——D。

如何与DISC性格特质的人有效沟通

了解了各个性格的特点,就能明白以不变应百变的态度为什么不起作用。有针对性的与之沟通,才能更快速有效达到目标。对D型目标性强的人,3句话内讲重点能快速切入话题;对I型喜欢社交的人,话题有趣是吸引他的不二法宝;对S型被动的人,不压迫、主动带动话题,能让他更舒服;对C型讲求逻辑的人,探讨他擅长的话题,说明事情、原因和确实的结论会事半功倍。

针对各个性格特征,来看更切实有效的沟通妙招。

一、D型的人

以目标为导向(巴顿将军),行动力强(达康书记),自尊心强(项羽),创新多变(乔布斯)。他们更关注事情或工作,也关注做事的方式,强求做事快、效率高。

与D型人沟通注意点:

1、口头汇报节约时间、讲重点;书面报告清晰、视觉体验好;

2、及时反馈,设置时间点;

3、首做判断题,次做选择题;

4、不断提新点子,比如新方法、新的模式、新的思路。

赢得D型的终极法宝是给人快速且高效的印象。

二、I型的人

幽默有创意、爱表现、喜欢用夸张词汇、人来疯、开心果,出场动静大。常见表现为嘴上承诺不落实、口无遮拦乱八卦、信口开河、临时变卦放人鸽子。他们的关注点是得到关注和陪伴,注重感觉多于行动,活在当下。

与I型人沟通注意点:

1、给予足够认可,赞美多于批评,且多赞美细节;

2、给予足够多反馈,给予足够大的舞台;

3、给予有趣的体验;

4、定期跟进,有必要时写书面承诺。

赢得I型的终极法宝是快且有趣。

三、S型的人

为人谦逊、低调、不喜风头,与人友善、乐善好施、知足常乐、与世无争、包容他人、给人安静的感觉,善于倾听、善于搭建平和和有温度的人脉、是和谐柔滑机。同时,也不懂得拒绝,给人懦弱无能胆小怕事的感觉、一味付出、患得患失、逆来顺受、默默忍受压力,缺乏激情、逃避问题和冲突、无原则妥协、不敢表达自己意见。他们的关注点是踏实平淡的生活,讲求团队和谐,喜欢处在安全、不挑战的环境中。

与S人沟通注意点:

1、赞赏团队协助精神,邀请他表达想法;

2、关怀包容他的情绪和想法;

3、帮助他拒绝;

4、工作设置提前量,尽早告知,并定期提醒,多鼓励。

赢得S型的终极法宝是安全感和细水长流。

四、C型的人

理智、专注、执着、洞察一切,沉稳、谨慎、观察细微、思虑周祥,擅长用数据说话、独立性和专业性强,喜欢行动代替语言、追求完美、迷恋细节。问题是为人保持距离、不太宽容、缺乏弹性、君子之交淡如水,有时因为敏感多疑、缺乏幽默给人死板固执的印象。他们的关注点是数据和细节、重视制度程序规范流程、追求完美、享受***鸣的情感和思想。

与C型沟通注意点:

1、给予安全距离和单独空间;

2、用数据说话;

3、让他先表达;

4、给予他感兴趣的个性化奖励。

赢得C型的终极法宝是严谨和有品位。

实践出真知

掌握了以上的判断方法和沟通技巧,不妨在生活中做个尝试,用以上的方法完成:

1、找一位D型的同事或领导聊一项工作内容,与他达成***识;

2、找一位I型的朋友,与他兴致盎然地闲聊半小时;

3、找一位S型的朋友或同事,对他平时的帮助表示感谢,并帮他出头1次;

4、找一位C型的朋友,表达理解他的处事方式,向他学习。

如果能够完成这4项,会发现与DISC这4个性格特质的人都轻松地建立了更深的联系。