发现领导和已婚员工牵扯不清,我要怎么办呢?
职场涉及到各种内部和外部的组织关系,你想做好的工作本身就包括如何与同事和领导相处融洽。所以,如何灵活恰当地处理好与他们的关系是非常重要的。
公司雇佣人是为了你能为他们创造利益,以现实的方式做事。所以,对于自己和公司来说,通俗一点,就是八个字:学会成长,学会工作,学会赚钱。至于其他的事情比如职场人脉、同事的评价、领导的意见,都是基于这八个字。
你所负责的工作是强大而有效的。每天一个人,从不私下见同事也没关系。你仍然可以如鱼得水。不是说你对别人好,不得罪任何人。并不是说每次聚会都一定要来,到了就要买单。更何况不是你天天和这个人说话,邀请那个人吃饭,这叫人脉。要知道,从古到今所有的领导,从皇帝到你的经理,甚至是学校的班主任,都不喜欢看到下面的人联合起来热身。
所以在任何时候,职场中的人际关系都要以工作为基础。尤其是刚参加工作,需要资源没有资源,需要经验没有经验的新人。在这个大前提下,无论是讨好别人,忍气吞声,私下请客吃饭,还是针锋相对,都只是一种更好地完成工作的“沟通协调技巧”。而这种技能和能力是可以学习和锻炼的。在不同的平台,不同的岗位,不同的场合,对这种能力和技能的要求是不同的,但有一些特点是相似的。大致总结了三个重要要点:
第一点是建立正确的职场思维
我们从小接受的传统教育是谦虚礼貌。但是,更多的时候,我们失去了为自己利益而奋斗的能力,成为一个挥之不去的讨人喜欢的人格。这也是很多职场新人在工作之初会有的问题。无论是生活还是工作,真正决定自己价值的是你对外界的“奉献”。当你足够强大的时候,自然会赢得尊重。如果你在工作中很被动,你不会觉得平易近人,但你会不自觉地感到压迫感。所以要树立职场思维不卑不亢。形成这种思维之后,我们需要做的就是匹配自己的力量和努力,这与核心价值观不谋而合。
另一方面,职场思维的内涵也将生活与职场区分开来。诺诺是生活中唯一的一个,可以在职场;生活中要小心,可以用大马金刀在职场;生活是一个小小的公***行为。你可以在职场 …做一个女人,只看你想在职场,做一个什么样的人。
不要怪别人拿你出气,如果你不想当个职场“开心果”,不要在别人随意取笑你的时候附和,如果你不想当同事吐槽的“垃圾桶”,请在他们八卦吐槽的时候背过身去。你不是水,不是公司需要你什么,不是同事希望你做什么。然后换公司?换同事怎么办?职场这种新的人际关系,意味着你在适应别人的同时,别人也在适应你。这种适应一旦确立,后续就很难中断。你给自己设定底线和原则,逐渐形成自己的做事风格,本质是帮助别人适应你。
建立职场思维最实用快捷的方法是“标杆学习”,对象是你的上司、领导、优秀同事或其他你认为值得学习的对象。刚进职场,要学会观察和模仿他们和兄弟部门的沟通方式,和上级的处理方式,对待同事的方式,说的话,尤其是一些极端的情况。
第二点是学会控制情绪
失控是职场禁忌,因为你根本不知道自己受了委屈,爆发了,发泄了会怎么样。很多专业能力好的人,在这个过程中会因为情绪不稳定,无法管理好自己的心态而被淘汰。职场需要的是一个随时可控的人。只有你时刻保持冷静,别人才能配合你。控制情绪不代表压抑自己。每次被人批评,如果都是在煎熬中度过,这种压抑一方面可以锻炼人的耐心,另一方面也会扼杀人的工作热情。
1.做笔记
当你被批评时,你经常感到尴尬。这个时候你在看什么?会在领导和桌面之间徘徊。但这是不正确的。这时候情绪就会扑面而来,很难控制。盯着桌面和地板会像一个犯错的小学生,会被其他同事认为软弱。正确的做法是用纸笔做笔记,既能缓解尴尬,又能让愤怒的领导回归理性讨论。比如领导提到一些重要的概念和例子,你可以问他某个单词怎么写。
2.听听声音
不要简单地接受领导话语中发泄的情绪。对领导的批评也可以分析一下:比如领导说你进步太慢,是在复述事实;领导说:“这样我们就会被其他部门超越,这是合理的;领导怪你做事一点都不认真,这是发泄情绪。把领导的批评再拆解一下,可以引导你把注意力放在该关注的地方,而不是陷入情绪。
大脑中处理情绪的部分具有优先权。一旦使用情绪,大脑很难冷静思考。On 职场,除了领导批评会让你失控之外,有时候对手还会试图激怒你。他们的目的很简单,就是让你的大脑短路,晕倒。所以,当你被激怒的时候,放慢脚步,让冲动的情绪先过去。这个减速过程可以帮助你避免冲动和失控。如果头脑一片混乱,这个时候可以问自己几个问题:生气的目的是什么?他惹我有什么好处?你无能为力吗?当你思考这些问题的时候,你的情绪会逐渐平静下来,你最终会平静地面对问题。
成熟职场人要清晰地描述自己的感受,让领导了解自己的处境和困难,给予更多的支持和理解。这种表达方式既显示了自己的努力和委屈,也让领导觉得你很讲道理。同样的问题,如果让领导出面,大概三言两语就能解决问题。这是因为领导和那个人关系好吗?不,这就是沟通技巧的不同。
第三点是要知道怎么衡量
当你把前两点做好了,你就和职场里的很多人建立了人际关系,甚至有一部分人因为相处很愉快而发展成了私人朋友。但是在职场,关系再好,也要懂得被衡量。职场是一个小社会,懂得衡量就像遵守法律。一旦不小心越线,就会不自觉地触碰到很多底线。知道如何测量也是处理职场。
对于领导者来说,领导者在公众面前就是领导者,必须无条件地服从和支持,哪怕是错的。如果认为领导有错,可以私下和领导沟通,谈谈自己的看法和解决问题的方法。如果别人指出你的问题,说明你还是一个塑料人才。这时候你可以虚心接受,认真反思,好好改正。而且如果你受了委屈,也不用急着穿过去放松,相信我。如果是对方的错误,他当然会意识到,而当时的顿悟,不仅会给你带来更大的肯定,还会为意识到之前误解你而道歉,让你在未来无形中多给他几个绿灯。在职场“被冤枉”是不可避免的,情绪失控是绝对不可能的。
对于同事,不要搞小团体
虽然要有群体意识,要讲究集体主义,但是小群体真的不能接受。很多刚进入新集体的人,因为缺乏安全感,渴望认识一群“志同道合”的人,分享工作经验,交流工作经验。这些以初衷交朋友的人,最终都会发展成“小团体”。你以为自己已经融入了这个小团体,但别人只给你表面的友善,并没有从内心完全接纳你。如果你被不良习惯感染了,你就会被推出来当挡箭牌。尤其是领导最后看到下面的人成立各种小团体,不仅会破坏公司的良性竞争,还会严重阻碍公司的发展,影响和谐的工作氛围。
不要急于给身边的人贴标签
之前说过,如果你想尽快和一个新群体中的不同人建立外交关系,可以给不同性格的人贴上标签。但在我看来,这种方法要慎用,因为会禁锢相处之道,因而缺乏灵活性。一旦有人被你贴上了坏的标签,你就很难跳出这个感情圈去找她身上的闪光点。