工作时间喜欢聊天，你会选择把这样的人辞退吗？

付先生于2009年进入某家贸易有限公司从事销售工作，业绩一直处于中上水平，加之是公司的“老人”，时间一长逐渐进入了懈怠期，从前极具挑战性的销售工作随工作年头的增加开始变得枯燥，在工作时间聊天成为一种习惯。

聊车、聊房、聊八卦，付先生总是能够趁着领导不在的时候偷偷挑起话题，跟同事们聊天。而新进公司的员工需要同前辈处理好关系，所以也就顺着付先生的话题聊，聊多了自然占用工作时间，导致公司整体销售业绩下滑。

在工作中闲聊的情况经常发生。在工作中聊天当然有可能影响工作，但是如果用好了，它也有其积极的一面。在员工感到疲劳或者沉闷的时候它也可以起到松弛或调节剂的作用。

1. 找到员工闲聊的原因，采用不同的方法

处理公司领导想要更好地解决员工总在工作时间聊天的问题，需要先找出员工聊天的原因。通常情况下，员工在工作中闲聊的原因多是因为工作单调无聊，工作不顺利，身体、精神疲劳，公司的纪律、气氛松懈等。

公司领导要视不同的情况，以不同的方法处理。例如，案例中的付先生之所以喜欢在工作时间聊天，主要是因为工作单调无聊，进入了倦怠期，想要解决他的问题很简单，可以给予适当的刺激，比方说隔一段时间给他一个有一定难度的挑战，鼓励他去完成；完善公司规章制度，规定上班时间不要长时间做闲聊等与工作无关的事情，一旦影响工作则采取警告、扣除一定奖金等举措。

此外，如果员工是因为工作量太少而闲聊，可以分派需要发挥较大能力、花费较多时间的工作给该名员工。如果某个员工特别喜欢闲聊，妨碍别人工作，可调动工作岗位，分派单独性的工作给他。

. 处理闲聊问题时，不要过于主观

公司领导在处理闲聊问题时不要过于主观，或只从负面去想，因为闲聊不但不可能杜绝，而且亦有其正面的意义。如果上司绝对禁止员工在上班时谈工作以外的事，会令员工感到上司不近人情，工作士气会受影响，员工会只希望“应酬”上司的要求，在工作上马虎了事，而不会积极进取。

公司领导可以先单独找员工谈话，清楚表明自己的想法，让员工自我反省。告诉他作为领导的你不是那么不近人情，你明白“闲聊”是单调感的补偿，理解他们在无聊、沉闷、睡意浓厚的时候通过闲聊来振奋精神，然后再继续投入工作也是不错的一种方法，只是不要时间太长，影响了工作效率。

还可以让员工反映一下自己的想法，比方说工作安排有没有什么不合理的地方，有没有遇到什么难题或者认为工作没有挑战性、太枯燥等，然后根据员工的反馈及时作出调整，让员工心情愉快地工作并最大限度地在工作中获得乐趣和成就感，从而大大减少闲聊的时间。

3. 用企业文化影响员工的工作态度

企业文化的建设不是一朝一夕的，团队的文化由团队领导者的好恶决定，企业文化由公司领导者的好恶决定，文化只有合适的，没有正确的。因此，有一千个企业领导就有一千种企业文化，允许员工上班时间上网、聊天、打游戏，只要不影响工作效率的公司同样也是存在的。所以，让员工感受到公司的文化，打从心底里认同公司才是最长远有效的解决之道。而最好的企业文化，就是公司领导者严肃地爱着员工，该奖励的时候奖励，该惩罚的时候惩罚，真心帮他们上进，给他们发展的平台。