办公室聊天禁忌
办公室聊天禁忌
办公室聊天禁忌,许多人在职场,认真工作,干活勤勤恳恳,但是和同事相处却不尽如人意,人与人之间相处本就是复杂的一个命题,而如果是同事之间,办公室聊天更是让人头疼,你知道这些办公室聊天禁忌
办公室聊天禁忌1隐私型禁区:我不想你知道,你还一直问
「我有故事,你有酒吗?」我想进入社会以后谁身上都难免有那么些不好的过去和故事,可能是一个让你遍体鳞伤的前任、可能是不那么开心的原生家庭、甚至可能是职场上的灰色过往。这些都不适合在一般的同事聊天中追根问底。
保密型禁区:这个事情只有你有权限
职场上有很多事情是分各种权限的,虽然不像 Eva 或者其他动漫里那种不同级别的权限卡那样复杂,但也是会有自己的受众范围的,不论是项目、薪酬福利还是其他机密,告诉你是因为你有这个权限,而不是授予你公开传播的权限。
八卦型禁区:道听途说不要三人成虎
工作这么些年里见过的最反感的聊天禁区,我总能从别的员工嘴里听到各种「我听说」的传言,这些传言,说不对也猜中了一些事儿,说对也的确不准确。问题点不是在于这些内容本身,而是在于传播以后带来的各种负面效应。当这些各种负面效应变成绝大多数人收到的「噪音」,事实的真相哪怕再放出来,也会像《沉默的螺旋》一样被孤立成为不可信源。
不给面子型禁区:你这人就不会说话
每个人都有自己的「 G 点」,包括但不限于:自己眼中容不得诋毁的事物、自己很在意的个人标签、自己非常讨厌但又无法摆脱的个人形象。尤其是在一次两人甚至是多人的聊天环境中,每个人希望收获的都不是负向的反馈甚至是「噪音」(我们不希望听到从别人嘴里说出来的话),这些信息会因为这样的场合被扭曲解读成为负向反馈。如果你有意/无意去讲,可能你本意并非如此,但是作用还是会适得其反。
隐私型禁区:我不想你知道,你还一直问
这种常见于异性之间的聊天话题,甚至离开职场外也是很常见的问题。很多人不能分清「开玩笑」的尺度到底是什么,什么是可以聊的,什么是不能聊的。
如果实在无法分清,建议:适合和朋友聊的话题,比如情感、良性、家庭、财产,就尽量不和同事去聊,或者不作为主要的.话题发起者。八卦,不是职场的加分项。
既然都是成年人,就不要总是装天真。“尊重”两个字,可能在人际关系中比“长袖善舞”来得更加重要。
办公室聊天禁忌2技巧一、同事间聊天时,要注意倾听
多倾听对方意见,重视对方意见,这是一种很重要的沟通技巧。和同事聊天你要注意聆听聆听再聆听。
技巧二、自己要调整心态,别先入为主地认为和同事无话可聊
在职场中,想要和同事愉快相处,自己首先要抱着积极融入大家的想法,平时多留心周围同事关注的事情,为寻找话题打下基础。
技巧三、千万别聊同事的隐私,少谈本单位的事情
同事之间在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隐,即使是同事自己告诉你,你在发表意见的时候也要三思而后行。你怎么对人,人家怎么对你。
技巧四、常常微笑,和对方有眼神交流
俗话说的好:“抬手不打笑脸人”,和同事相处,如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说,那么你要学会微笑倾听。和对方说话时,一定要有眼神交流。
技巧五、女人的话题在有女人的地方一定受欢迎
如果你想和女同事找话题,那就更简单了。关于女人的话题,一定受欢迎:美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流,立马让你们话如泉涌。
技巧六、对待升迁、功利,要保持平常心,不要嫉妒
许多同事平时一团和气,然而遇到利益之争,就当“利”不让。或在背后互相谗言,或嫉妒心发作,说风凉话。这样既不光明正大,又于己于人都不利,因此对待升迁、功利要时刻保持一颗平常心。
技巧七、与同事、上司交往时,保持适当距离
在一个单位,如果几个人交往过于频繁,容易形成表面上的。小圈子,容易让别的同事产生猜疑心理,让人产生“是不是他们又在谈论别人是非”的想法。因此,在与上司、同事交往时,要保持适当距离,避免形成小圈子。
技巧八、在涉及具体个人的是非八卦面前,巧妙地保持中立
这个时候,一点都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所谓水至清则无鱼,人至察则无徒。当你的同事们八卦时,要学会巧妙地保持中立,适当地附和几句:“是么?”,对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见,总之,要学会“参与但不掺和”。
技巧九、面对不同年龄层的人,聊不同的话题
和年轻一点的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题,而年龄大一点、有孩子的同事在一起,话题都离不开孩子,你可以听他们说说孩子的趣事,附和几句。和年长的同事聊天,要有一种请教的姿态,表现出你希望听到他的建议和教诲。当然,这些都要因人而异,所以在平时要多留心同事的爱好和性格,寻找***同的兴趣点。
技巧十、在发生矛盾时,要宽容忍让,学会道歉
同事之间经常会出现一些磕磕碰碰,如果不及时妥善处理,就会形成大矛盾。俗话讲,冤家宜解不宜结。在与同事发生矛盾时,要主动忍让,从自身找原因,换位为他人多想想,避免矛盾激化。如果已经形成矛盾,自己又的确不对,要放下面子,学会道歉,以诚心感人。退一步海阔天空,如有一方主动打破僵局,就会发现彼此之间并没有什么大不了的隔阂。
技巧十一、以大局为重,多补台少拆台
对于同事的缺点如果平日里不当面指出,一与外单位人员接触时,就很容易对同事品头论足、挑毛病,甚至恶意攻击,影响同事的外在形象,长久下去,对自身形象也不利。同事之间由于工作关系而走在一起,就要有集体意识,以大局为重,形成利益***同体。特别是在与外单位人接触时,要形成“团队形象”的观念,多补台少拆台,不要为自身小利而害集体大利,最好“家丑不外扬”。
技巧十二、对待分歧,要求大同存小异
同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题,往往会产生不同的看法,引起一些争论,一不小心就容易伤和气。因此,与同事有意见分歧时,一是不要过分争论。客观上,人接受新观点需要一个过程,主观上往往还伴有“好面子”、“好争强夺胜”心理,彼此之间谁也难服谁,此时如果过分争论,就容易激化矛盾而影响团结;二是不要一味“以和为贵”。即使涉及到原则问题也不坚持、不争论,而是随波逐流,刻意掩盖矛盾。面对问题,特别是在发生分歧时要努力寻找***同点,争取求大同存小异。实在不能一致时,不妨冷处理,表明“我不能接受你们的观点,我保留我的意见”,让争论淡化,又不失自己的立场。