语言交际中的“兜圈子”有什么技巧?

在平常的交际中,一般说,直言快语,是表现出人的真诚,是受欢迎的。但有的时候,效果并不好,轻者损害人际关系之间的和谐,重者带来麻烦,违背语言交际的初衷。而有时有意绕开中心话题和基本的意图,采用外围的战术,从相关的事物、道理谈起,即“兜圈子”,却常常能收到较为理想的交际效果。请看下列三例。

例一,一位年轻的媳妇,见小姑穿上了一件新的羊毛衫,猜想是婆婆买回来的,故意高声对小姑说:“嗬,这羊毛衫从哪里买来的,真漂亮!”婆婆在一旁答话:“从对门的商场买的,刚到的货。我先买一件,让你们穿上先试试,要看中了,下午再去买一件。你们俩一人一件。”

例二,一天,某青年教师早早回家做了一锅红枣饭。妻子下班回来端起碗,高兴地问:“这枣可真甜啊,哪来的?”丈夫说乡下的姨妈捎来的。妻子不无感慨地对丈夫说:“姨妈为我们想得可真周到啊,年年捎大红枣来!”丈夫说:“这还用说,我从小失去双亲,就是姨妈一直把我抚养大的嘛!”妻子说:“她老人家这一生也真够辛苦的。”稍停,丈夫忽然叹了口气,说:“听捎枣的人说,姨妈的老胃病又犯了,我想——”“那就接过来呗,到医院好好去看看。”没等丈夫把话说完,妻子却说出了丈夫想说还未说出的话。

例三,吃过晚饭,几位青年人去某教授家拜访。谈至夜深,教授接着这青年人的话题说:“你提的这个问题很值得我们研究,明天我正好去A城参加一个学术会,准备就这个问题找几位专家一块聊聊。”几位青年立刻起身告辞:“很抱歉,不知道您明天还要出差,耽误您休息了。真是不好意思。”

例一中的年轻媳妇见小姑穿上了新羊毛衫,猜想一定是婆婆买的,也想要一件,但又不好意思开口,于是转口夸羊毛衫,是“顾左右而言他”,达到了目的。例二中的青年教师想接姨妈来城里看病,但不好直说,而是通过吃枣饭、忆旧情,造成一种适宜的气氛,然后再提出姨妈生病,而让妻子接过他的话题,说出接姨妈的话。这样言来语去,自然圆满,比直说高明了很多。例三中的教授要明天出差,需早点休息,但碍于情面,不好直说辞客,而接过对方话题一兜,立即达到了辞客的目的。语言委婉得体而不失礼仪。由此看来,说话兜兜圈子,有时候确实是必不可少的。它起到的作用是直言快语所不能起到的。

著名语言学家王力先生曾经说过兜圈子是一种说话的艺术。要正确采用这种艺术,首先要改于分辨言语交际的具体情况,做到当兜则兜,不当兜还是直说为好。言语交际中兜圈子主要有以下几种情况:

1.顾及情面,有些话不宜直说

刚刚建立起来的情感宝塔,基础欠牢固。比如婆媳之间、恋人之间、两亲家之间等,交往中双方都比较谨慎、敏感,言语中如果稍有差错,都会给对方带来不快或产生误解、造成矛盾。例一那位年轻的媳妇,如在娘家面对亲生母亲时,大可不必兜圈子;但在婆家,面对婆婆,就不好直言要东西了。而她的兜圈子,既达到了目的要到了羊毛衫,又不失情面。

2.出于礼仪,有些话不便直说

中国是一个历史悠久的文明古国,著有“礼仪之邦”素称,具有文明礼貌的社交时尚。人们在语言交际中,十分注意自己话语的适切、得体。如果私人场合、知己朋友,说话可以直来直去,即使说错了,也无妨。但在公***场合,对关系一般的人,特别是晚辈对长辈,下级对上级,对待外宾,说话就要特别讲究方式、方法。为了不失礼仪,说话就常常需兜圈子。例三中的那位教授,就与特定的交际场合、对象、自身的身份相称,实现了和谐的沟通。试想,如果直说明天出发,改日再谈,虽可以达到辞客的目的,但却易置对方于为难的处境,也有失教授慈祥和蔼的一面。

3.直接挑明,对方一时难以接受

直接挑明某个意思,估计对方暂时难以接受,一旦对方明确表示了不同意,再要改变一下态度,就困难了很多。这种情况下,为了征服对方,强调事理,就可把基本观点、结论性的话先放在一边,而从有关的事物、道理、情感讲起。等到事理通畅、明白,再稍加点拨,自能化难为易,达到说服对方的目的。例二那位教师就是针对这种情况而兜圈子的。如果他直说接姨妈来城里治病,妻子不一定会同意。而通过吃枣饭、谈红枣、忆旧情,事理人情有关,形成了接姨妈的充分理由,水到渠成,所以不用自己多讲,妻子代他说出了他的心里话。

4.由于对方的情绪、思想所致,难以与对方进行交流

要说服对方,就要想方设法与对方进行接触,开辟言语交流的信息渠道的作用。如人们都有所熟悉的《触龙说赵太后》,触龙的成功的言语就在于他采用了兜圈子这种艺术手法。

准确运用了兜圈子这种说话的艺术,除了因交际活动的具体情况而区别,做到当兜则兜,还要了解熟悉兜圈子的一些常用方法,灵活地组织话语。从兜圈子所利用到的事物、事理与中心话题、交际目的等的关系分析,主要有如下几种:

1.因果法

即从促使对方接受观点、产生行为的多种原因讲起。这种原因既可以是事实,也可以是理论。例二那位教师兜圈子就是采用的这种方法。姨妈把某青年教师抚养成人,姨妈年年捎枣、姨妈生病是因;接姨妈是果。这是用事实兜。

2.推论法

推论法就是从与交际目的相关的事物兜起,让对方由此及彼,或由表及里推出新出现的意思。例一那位年轻媳妇的话就是使用了这种方法。在儿媳妇称赞小姑的羊毛衫的同时,在婆婆心里必然产生这样的思考;儿媳夸小姑的羊毛衫,当然也是自己想要一件;儿媳也是自己家里的人了,应同女儿一样看待,既给女儿买了,也该给儿媳买,这是事理常情。所以那位很聪明的媳妇,没说要羊毛衫反而得到了羊毛衫。

3.比照法

也就是寻找与交际话题具有对比意义的事物兜圈子,两种事物进行对照,语义明晰,或者兜而不发,让对方自悟,或者稍加点化。传说早年的郑板桥由于家贫,一年除夕他去赊了一只猪头,刚放进锅,又被屠户要了回去转手卖了高价。为此他一直将这件事记恨在心。直到后来去山东范县做官,还特别规定杀猪的不许卖猪头,自己吃也要上交税,以表示对屠户的惩罚。夫人闻之,感到这样做不妥。一天她捉只老鼠吊在房里。夜里老鼠不停地挣扎,郑板桥一宿没睡好觉。他就埋怨夫人,夫人说她小时候好不容易做了件新衣裳,可是最后被老鼠咬坏了。郑板桥听后笑了说:“老鼠啃坏了你的衣裳,那是兴化的,又不是山东的,你恨它是有何道理啊?”夫人说:“可你不是也恨范县的杀猪者吗?”郑板桥这才恍然大悟,随即吟一首诗:贤内您忠言实难求,而我板桥做事理不周。屠夫势利虽然可恶,但为官的我不应记私仇。郑板桥夫人说的话,通过两种事物的比照兜圈子,而后再作画龙点睛,以此来说服郑板桥的。

4.双关法

就是寻找与中心话题相符的具有双重含义的事物兜圈子,语言在此而意义在彼,获得一种含蓄委婉的语言效果。例如,一位农村小伙子和一位姑娘暗暗相恋,可是都羞于直接表白。有一天,两人在田里相遇,姑娘脑子灵机一动,指着在花丛中飞动的蝴蝶问小伙:“你说为什么只看见蝴蝶恋花,而从来不见花追蝴蝶呢?”小伙一时发懵,“花怎么可能追蝴蝶呢?”转眼间明白了对方的意思,坦率地表达对姑娘的爱慕已久之情。这位姑娘的无疑相问,自然会令对方考虑到其双关意义,话语婉转、巧妙,完美的表情达意既实现了,又不丢脸面,不留口实。

5.情感投资法

即交际话题难于被对方接受时,根据对方所有的思想、兴趣、职业等特点,先从本题之外的话题兜起,待到语言畅通,再自然引到本题。《触龙说赵太后》中,触龙的话就是应用了这种兜圈法。

另一说明,兜圈子有时能产生一种含蓄委婉的双语效果,但含蓄委婉的话语却并非全是兜圈子。兜圈子并不是猜谜语、说隐语,它是曲径通幽,最终要使对方理解明白自己的意思,如果兜得太多,把对方引入了迷魂阵,就不好办了。再者,兜圈子这种说话艺术一定要谨慎的应用它,当兜再兜,不然,如果兜之不当,会给人留下啰嗦、虚伪之嫌疑,与你交际的目的相违背。