去你祛斑那地儿跟他说，自己每个月都有总计自己花多少钱的习惯，让他给个票，只要是他们开的就是证据，然后避免自己遭遇人身攻击，先用匿名电话跟他们交涉直说会报告12315跟媒体，谈不拢直12315；然后继续跟店里交涉，跟他们说已上报12315；如果还是没结果，直接媒体，直接去天涯网就有媒体主动找你了。有什么需要得的可以继续问我，亲