怎样跟同事和领导沟通?
谁没个青春苍白,别害怕,慢慢就学会了。就像学游泳,不呛几口水是学不会的。当然了,如果提前学习沟通方法,就能够事半功倍。
别说你是职场小白需要学习,就连我们老江湖还经常参加圆融沟通培训呢,因为沟通能力是职场上关键的技能。尤其是上司,更要具备良好的沟通能力,才能把团队运行的流畅。不会沟通,在职场上寸步难行。
第一,要大胆开口。你是职场新人,即使说错了话,别人可以理解,不会怪罪你,因为他们知道你是小白一枚。但是你工作三年了,再说错话,别人就跟你翻脸了,对不对?就像学外语,不开口讲话,怎么能学会口语。沟通能力,也一样,先要大胆说。
第二,要学习语言艺术。这么说吧,这确实是一门技术。比如,我们给下属交待工作,经常说,“你听明白了没有?”但是我遇到过一位高管,人家职位高,但说话就是不一样,他永远都说,“我表达清楚了吗?”下属听上去就舒服多了。
第三,要学习职场套路。职场上不同场景需要不同的语言方式,比如,汇报语言,比如开会发言语言,比如,团队聚餐的语言,比如,你和恋人的语言,比如,你和哥们的语言。都是及时切换。
有一次,一个职场小白,在开会时发言,还说:亲,这项业务真嗨。老板立即就翻白眼了,全场大笑。就是说,职场有职场的语境。
第四,要学会真诚地态度。职场新人沟通,千万不要太理想化了,太较真了。比如,拿书本上的理论与上司辩论,就非常惹人烦。